- Cum se obține plata în rate?
- Care ar trebui să fie termenul și valoarea neplății
- Se pot închide iarna?
- Pot da rate?
- Care sunt penalitățile?
- Pedeapsa pentru furtul de gaz de la vecini
- Costul emisiunii
- Cum să restabiliți alimentarea cu gaz în casă
- Procedura generală de restabilire a serviciilor
- Ce măsuri ar trebui să ia proprietarul?
- Este posibil asta dacă inspectorii nu au intrat în apartament?
- Legal
- Interferență ilegală
- Posibile pretenții la serviciul de gaz
- Urgențe, reparații
- Datorii și oprirea gazelor
- Principalele motive pentru deconectare
- Care este procedura corectă de conectare, cine ar trebui să conecteze aragazul cu gaz din apartament
- Procedura de oprire
- Avizul proprietarului
- Răspunsul este în proces
- suprapune
- Este posibil să opriți gazul fără a avertiza consumatorul
- Unde să contactați dacă serviciul este suspendat
- Declarație de cerere în instanță
Cum se obține plata în rate?
Pentru a primi un plan de rate sau o amânare, trebuie să indicați în cerere motivul pentru care nu puteți efectua o plată. De asemenea, este necesar să se menționeze în cerere factorii în legătură cu care este imposibil să opriți gazul, de exemplu, din cauza prezenței unui copil mic în familie.În cazul în care societatea decide să se întâlnească cu debitorul, va trebui să încheie un acord cu acesta, în care să se precizeze când și ce sume va trebui să plătească abonatul, precum și în ce interval de timp.
Dacă organizația îți refuză un plan de amânare sau de rate, atunci trebuie să-l furnizeze în scris. În acest caz, puteți să vă adresați instanței de judecată pentru a contesta această decizie.
În orice caz, conflictul dintre debitor și compania furnizoare de gaze nu poate fi soluționat decât în două moduri: pe cale pașnică cu încheierea unui acord, sau pe cale judecătorească.
Conectarea independentă a abonatului la rețea fără un acord cu compania de furnizare este ilegală. În acest caz, contravenientul va fi obligat să plătească o amendă.
Care ar trebui să fie termenul și valoarea neplății
Reprezentanții furnizorului de servicii, conform legii, pot opri gazul în cazul unei datorii acumulate peste 60 de zile (dacă neplătitorul nu a încercat să achite datoria la gaze în perioada specificată).
De asemenea, pe baza regulilor de oprire a gazului într-un bloc de apartamente, furnizarea de gaz este suspendată dacă costul resursei consumate și neplătite depășește suma de 10 mii de ruble.
Se pot închide iarna?
Utilitățile publice pot întrerupe alimentarea cu gaz în timpul sezonului de încălzire, cu condiția ca casa sau apartamentul să fie încălzit într-un mod care nu are legătură cu combustibilul natural, adică să se instaleze aragaz, încălzire centrală a apei sau alte tipuri.
În alte cazuri, încetarea resurselor este permisă. Nu există excepții aici. Locuirea în apartamentul debitorului cu dizabilități, bătrânii, copiii nu va fi un motiv pentru a anula decizia furnizorului de resurse.
Dacă se oprește sau nu alimentarea cu combustibil a caselor, organizația de service decide. Acesta este un drept, nu o datorie. Adesea, problema este rezolvată individual.
Pot da rate?
Serviciile publice avertizează debitorii cu privire la intenția lor de a întrerupe furnizarea de gaze. Se acordă timp pentru a rezolva problema în mod pașnic. Pentru a face acest lucru, trebuie să veniți la compania de administrare care deservește organizația cu care a fost încheiat contractul și să semnați un acord privind plata în rate a datoriei.
Opțiunile de rezolvare a situației sunt diferite. Acordul trebuie respectat cu strictețe. Încălcarea condițiilor va oferi utilităților publice un motiv să ia măsuri.
Care sunt penalitățile?
O amendă pentru racordarea neautorizată a gazului și alte acțiuni legate de echipamentele de gaz și care reprezintă o încălcare a legii este atribuită într-o sumă destul de semnificativă. În acest caz, va fi solicitat suplimentar de la proprietarul structurii să elimine toate elementele instalate. După aceea, mai trebuie să contactați specialiști pentru a instala echipamentul necesar.
Principalele amenzi care vor trebui plătite în cazul acțiunilor ilegale de obținere a gazelor destinate uzului casnic al cetățenilor includ:
- Compania care acționează ca furnizor de gaz va opri linia sau va percepe o suprataxă.
- Care sunt penalitățile pentru racordarea gazului la aragaz? Dacă acest proces este efectuat independent sau de către specialiști terți care nu au licența și permisul de muncă necesare, atunci contravenientul va trebui să plătească 35 de mii de ruble companiei de furnizare a gazului.
- Dacă o coloană de gaz este instalată cu propriile mâini, atunci, în acest caz, amenda pentru gaz va fi egală cu 45 de mii de ruble.Același lucru este valabil și pentru situația în care o altă organizație este invitată în aceste scopuri, care nu are licență pentru acest proces.
- Adesea, după deconectarea liniei, oamenii fac o nouă legătură într-o altă parte a conductei de gaz. În acest caz, amenda pentru gazul din casă este reatribuită, iar dimensiunea acesteia poate fi mărită semnificativ.
- În plus, contravenienților li se aplică sancțiuni administrative. Pentru persoane fizice, se aplică o amendă egală cu 2 mii de ruble, dar oficialii trebuie să plătească o sumă de la 3 la 4 mii de ruble. Dacă contravenientul este o companie, atunci i se atribuie o amendă de 40 de mii de ruble.
- Persoanele fizice pot fi chiar supuse răspunderii penale pentru gazeificarea ilegală a unei case private. Pedeapsa poate fi exprimată în închisoare de până la doi ani.
- Dacă din cauza încălcărilor identificate apare o situație de urgență, care duce la moartea persoanelor din cauza unei scurgeri de gaze, atunci proprietarilor unor astfel de case sau apartamente li se aplică pedepse mai aspre, reprezentate de închisoare de până la cinci ani.
Astfel, amenzile pentru furt de gaz, gazeificare neautorizată și montarea diverselor echipamente alimentate cu această resursă sunt cu adevărat semnificative și grave. Prin urmare, toți oamenii înainte de a încălca legea ar trebui să evalueze cu atenție caracterul adecvat al acțiunilor întreprinse.
Pedeapsa pentru furtul de gaz de la vecini

Adesea, proprietarii de cabane private sau de vară nu doresc să plătească singuri pentru gaz, așa că se conectează la o conductă care circulă pe un site vecin. Acest lucru le permite să folosească gaz necontorizat, pentru care vecinii plătesc.
În cazul în care este detectată o astfel de încălcare, angajații serviciului de gaze se duc la fața locului pentru a verifica corectitudinea conexiunii și pentru a se asigura că gazul este utilizat ilegal. Vinovatului i se atribuie o sumă egală cu prejudiciul cauzat. În plus, structura sa este deconectată de la gaz.
În cazul în care cetățenii înșiși au descoperit că vecinii lor s-au conectat la gazoductul lor, nu este permis să pună dopuri, întrucât acest lucru este considerat și o încălcare, astfel încât aceștia pot fi trași la răspundere și de lucrătorii de la gaze.
Costul emisiunii
Plata datoriilor pentru furnizarea de gaze nu ridică, de obicei, întrebări consumatorilor. Dar nevoia de a plăti bani pentru procesul de deconectare și conectare a alimentării cu gaz devine adesea un motiv de discuție.
Legea în acest caz nu permite îndoieli: paragraful 48 din Decret impune plata cheltuielilor suportate de societate în întregime pe umerii abonatului.
Lista include lucrările efectuate la deconectarea și conectarea echipamentelor de gaz situate într-un apartament sau casă și o taxă pentru sigilarea acestuia.
Consumatorul ar trebui să țină cont de necesitatea acestor costuri atunci când solicită restabilirea alimentării cu gaz. Costul muncii va depinde de regiunea de reședință, dar va fi de cel puțin 4-5 mii de ruble. De fapt, acesta este un preț mic de plătit pentru un astfel de serviciu.
Așadar, am răspuns la întrebarea - cât costă racordarea, iar apoi ne vom da seama ce să facem dacă gazul nu este returnat după plată.
Cum să restabiliți alimentarea cu gaz în casă
În cazul blocării ilegale a resursei, după primirea rezultatelor examinării, se solicită să se adreseze instanței de judecată cu documentele relevante.Autoritățile judiciare trebuie să confirme ilegalitatea opririi și să ordone companiei de utilități să reia alimentarea cu combustibil. Dacă vorbim despre reluarea utilizării serviciului după achitarea datoriei, atunci va trebui mai întâi să o plătiți. După aceea, este necesar să trimiteți o cerere către organizație și să sunați un gazier care va îndepărta sigiliul. El trebuie să prezinte o chitanță pentru rambursarea integrală a datoriei. Restabilirea alimentării cu gaz are loc în termen de 5 zile de la data aplicării.
Dacă are loc un accident, consumatorul nu trebuie să facă nimic. După finalizarea lucrărilor de reparație, specialiștii companiei conectează independent abonații.
Citește mai mult: Care este mai bun? gaz sau electricitate; Gaz principal, rezervor de gaz sau cazan pe peleți?
Când opriți un serviciu de utilități, în majoritatea cazurilor există temeiuri legale pentru a face acest lucru. Proprietarii cu restanțe de plată sunt obligați să trimită o notificare oficială cu 20 de zile înainte de oprirea combustibilului. În caz de urgență, abonații nu sunt obligați să notifice despre închiderea viitoare.
Procedura generală de restabilire a serviciilor
Alineatul 48 din rezoluție prevede restabilirea alimentării cu gaze în termen de 5 zile (calendar) de la plata cheltuielilor companiei care a debranșat și conectat aparatele pe gaz.
Perioada se socotește de la data primirii notificării despre eliminarea motivelor debranșării. În acest timp, trebuie să restabilească alimentarea cu gaz și să îndepărteze etanșările de la contoarele de gaz. De asemenea, se recomandă încheierea unui act de legătură.
Etape de conectare:
- Plata datoriei.
- Notificarea în scris a serviciilor despre eliminarea de către abonat a motivelor care au stat la baza suspendării furnizării gazelor.
- Racordarea gazului și îndepărtarea sigiliilor de la contor.
- Incheierea actului de racordare la gaz.
Ce măsuri ar trebui să ia proprietarul?
În cazul suspendării ilegale a furnizării de gaze, clientul are posibilitatea de a se adresa autorităților de aplicare a legii printr-o cerere scrisă:
- autoritatea judiciară;
- Biroul procurorului.
Recursul conține informații despre situația petrecută, o încălcare a furnizorului de gaze naturale, precum și cererile reclamantei de reluare a furnizării gazelor pe cheltuiala pârâtei.
Proprietarul are, de asemenea, dreptul de a depune o cerere de despăgubire pentru daune morale și de a primi despăgubiri pentru daune morale sub formă de numerar de la furnizorul de gaze.
Vă rugăm să rețineți! În cazul întreruperii alimentării cu gaze conform legii, clientul poate:
- clarificați dacă notificarea a venit înainte ca alimentarea cu gaz să fie oprită;
- verifica termenele limita;
- încercați să ajungeți la un acord cu furnizorul privind restructurarea acordului (dacă există o datorie mare, atunci împărțiți-o în mai multe părți);
- rambursează integral datoria și nu mai aduce la formarea lor.
Vă rugăm să rețineți că întreruperea furnizării oricărei utilități este întotdeauna neplăcută, așa că nu ar trebui să o aduceți la asta și să plătiți întotdeauna pentru servicii.
Este posibil asta dacă inspectorii nu au intrat în apartament?
Lucrătorii care verifică o casă sau un apartament îl pot opri fără notificare, chiar dacă nu au intrat în apartament.
Uneori, acest lucru se întâmplă din cauza faptului că proprietarul locuinței nu poate fi găsit acasă. Si, de asemenea, aveti dreptul de a opri gazul, in caz de urgenta, pentru a opri gazul, prezenta dumneavoastra nu este necesara pentru angajatii de la serviciul de gaze.
Din punct de vedere tehnic, lucrătorii din gaz se pot deconecta prin deșurubarea cuplajului cu ajutorul căruia se realizează conexiunea la conducta de gaz. După aceea, se pune un dop, iar echipamentul este sigilat.
Legal
Furnizorul are dreptul de a suspenda implementarea furnizării resursei în mod unilateral, dar pentru a face acest lucru, furnizorul de servicii trebuie să notifice în prealabil în scris consumatorul despre acest lucru.
Când mai poate fi oprit gazul într-un apartament sau o casă privată? Furnizorul are dreptul de a nu presta servicii de gazificare:
- Dacă abonatul a încălcat condițiile în care este obligat să furnizeze furnizorului informațiile necesare, pe baza cărora acesta din urmă determină volumul real de consum al resursei furnizate.
- În cazul în care proprietarul spațiilor se sustrage în mod deliberat de la admiterea angajaților serviciului de gaze în sediu pentru inspecție.
- Gazul poate fi oprit intr-un bloc de apartamente pentru neplata daca proprietarul nu achita serviciul prestat in 2 perioade de facturare sau nu o face integral.
- In cazul in care abonatul foloseste echipamente de gaze care nu indeplinesc parametrii specificati in contract. Ce penalități sunt prevăzute pentru conectarea neautorizată a echipamentelor de gaz, citiți aici.
- În cazul în care echipamentul utilizat de consumator pentru a obține resursa nu respectă cerințele de reglementare. Furnizorul este anunțat despre acest lucru de către firma de întreținere.
Pe motivele pentru care pot opri gazul, vorbim mai detaliat în acest material.
Interferență ilegală
Dezactivarea serviciului poate fi considerată ilegală în următoarele cazuri:
- Dezactivarea trimiterii resursei furnizate, fără notificarea corespunzătoare.
- Deconectare din cauza apariției rare a proprietarilor spațiilor într-un apartament sau casă în care se utilizează echipamente de alimentare cu gaz.
- O defecțiune neconfirmată a echipamentului de alimentare cu gaz.
- Dacă consumatorul nu a transmis în mod repetat date din citirile contorului.
În caz de deconectare ilegală a serviciului, proprietarul localului are dreptul de a contesta acțiunile prestatorului în instanță.
Dar rețineți că furnizorul, la rândul său, este probabil să nu fie de acord și să-și dea „argumentele” care vor fi opusul cu ale dumneavoastră.
Prin urmare, să luăm în considerare opțiunile atunci când furnizorul are dreptul de a dezactiva serviciul fără a anunța mai întâi consumatorul despre acesta:
- Dacă apare o urgență sau se produce o defecțiune a echipamentului de alimentare cu gaz sau dacă există o scurgere de gaz din acesta.
- Apariția unei situații de urgență în rețeaua de distribuție a gazelor.
- Dacă există posibilitatea unei urgențe din cauza defecțiunii echipamentului intern de distribuție a gazelor. In acest caz, baza dezactivarii consumatorului este incheierea emisa de firma cu care consumatorul a incheiat un contract de prestari servicii.
În ce caz o oprire a gazului poate fi considerată ilegală și ce trebuie făcut într-o astfel de situație, spunem într-un articol separat.
Posibile pretenții la serviciul de gaz
Există pretenții justificate și nefondate. De exemplu, o oprire temporară a gazului pentru repararea echipamentelor sau din cauza unei urgențe nu poate fi contestată. Organizația furnizorului este responsabilă pentru depanarea. Dacă plătitorul are o datorie, atunci Gorgaz are dreptul de a opri furnizarea de combustibil fără permisiunea instanței. Dar chiriașii pot depune o plângere, deoarece încălcările furnizorului nu sunt excluse.
Urgențe, reparații
Dacă motivul pentru oprirea gazului a fost instalarea unui contor de gaz la vecini, atunci în acest caz nu are sens să depuneți o plângere. Această măsură asigură siguranța locuitorilor. Alimentarea cu combustibil poate fi întreruptă din cauza unor defecțiuni tehnice pentru a preveni scurgerile. Gazul poate fi oprit din cauza:
- presiune insuficientă;
- de urgență;
- defecțiuni ale echipamentelor de gaz;
- avarie survenită la stația de distribuție a gazelor;
- deteriorarea accidentală a conductei de gaz în timpul lucrărilor de reparații sau de construcție.
Când are loc un accident, aceștia au dreptul să oprească gazul fără avertisment, chiar și iarna. După eliminarea defecțiunii, service-ul trebuie să restabilească alimentarea cu combustibil într-o perioadă care nu depășește 2 zile.
Dacă aceste condiții nu au fost îndeplinite, atunci consumatorul are dreptul de a scrie și de a depune o plângere. Dacă în viitorul apropiat este planificată repararea conductei de gaz, atunci serviciul trebuie să informeze locuitorii despre aceasta în avans - cu 20 de zile în avans. Norma pentru lucrări de reparații este de 4 ore pe lună. În acest caz, factura pentru acest serviciu de utilități nu se va modifica.
Când are loc o oprire bruscă a gazului, se recomandă mai întâi să apelați serviciul de gaz de urgență (04). Dacă nu sunt la curent cu lucrările de reparație, atunci următorul apel la Societatea de Administrare poate fi. Ultima soluție este furnizorul de gaze. Numărul lui de telefon este pe chitanță. Opririle frecvente de gaz sunt un motiv suficient pentru a depune o plângere la Rospotrebnadzor.
Datorii și oprirea gazelor
Potrivit HG nr. 549/45, furnizorul poate opri furnizarea de combustibil dacă proprietarul locuinței nu plătește facturile la utilități timp de 2 sau mai multe luni.Totuși, într-un alt document, Regulile pentru Prestarea Serviciilor Publice (articolul nr. 117) precizează că nu este prevăzută o oprire completă, este posibilă doar o restricție de furnizare. Serviciul de gaz trebuie să avertizeze despre operațiunea planificată de 2 ori: cu 40 și 20 de zile înainte de umplerea programată.
O oprire completă a gazelor din cauza unei datorii pe 1-2 luni este ilegală, așa că locuitorii au tot dreptul să depună o plângere la Gorgaz. În acest caz, cererea este formulată în formă liberă, dar trebuie să indice că au fost încălcate două prevederi ale Decretelor Guvernului - nr. 354, nr. 549.
Înainte de a scrie o reclamație, se recomandă recitirea contractului de prestare a serviciilor de către serviciul de gaze. Documentul ar trebui să precizeze clar condițiile pentru o posibilă oprire a alimentării cu combustibil, precum și regulile de notificare a neplătitorilor. Dacă locuința, după oprirea gazului, devine nelocuabilă, atunci furnizarea nu are dreptul să se oprească. În cazul încălcării acestor termeni ai contractului, această condiție trebuie reflectată în plângere.
La deconectare, precum și la restabilirea alimentării cu gaz se întocmesc acte speciale, neapărat în 2 exemplare. Una dintre ele rămâne la consumator. Atunci când se depune o plângere, acest document trebuie atașat cererii, iar detaliile sale sunt indicate în cerere.
După pană de curent, locuitorii sună la poliție. Angajații săi întocmesc un protocol în care indică faptul etanșării și, de asemenea, descriu viața proprietarilor apartamentului, deconectați de la alimentarea cu combustibil. În plângere se reține și prezența protocolului, iar documentul este atașat la restul lucrărilor.
Proprietarii apartamentului au dreptul de a cere ajutorul poliției. Dacă după ceva timp se primește un răspuns scris de la oamenii legii, acesta se anexează și la cerere.
Principalele motive pentru deconectare
Aprovizionarea cu gaze poate fi însoțită de scandaluri, care sunt evitate de specialiștii organizațiilor. De aceea, respectă procedura, care trebuie să reziste la termenele și furnizarea de avizuri sub semnătură. Printre cele mai frecvente motive pentru o oprire se numără:
- funcționarea necorespunzătoare a rețelelor și sistemelor de distribuție, inclusiv conectarea unor echipamente suplimentare sau consum necontorizat, sau fără asigurarea unor standarde corespunzătoare de siguranță a aprovizionării cu gaze;
- în lipsa unui acord încheiat pentru întreținere de urgență, care poate duce nu numai la o oprire, ci și la penalități;
- funcționarea necorespunzătoare a ventilației și a coșurilor de fum, precum și expirarea duratei de viață a anumitor tipuri de echipamente;
- la efectuarea unor lucrări de reparații care apar din cauza situațiilor de urgență pe linie, inclusiv din cauza depresurizării;
- datoria, neplata gazelor consumate sau întreținerea preventivă.
Din toamna lui 2017, există un alt motiv care este asociat cu imposibilitatea de a aduce angajații serviciului de gaz la domiciliu pentru a verifica dispozitivele de contorizare și pentru a evalua starea conductei de gaz. De obicei, astfel de măsuri drastice sunt aplicate în decurs de un an după două vizite nereușite. Dar, ținând cont de tendințele și caracteristicile moderne ale sistemului de conducte de gaz, acest lucru este rar practicat, deoarece vor apărea probleme la întreaga intrare.
Cel mai frecvent motiv de deconectare este considerat a fi datoriile, un accident, precum și contractele încheiate incorect sau neîncheiate. Să luăm în considerare fiecare caz.
Care este procedura corectă de conectare, cine ar trebui să conecteze aragazul cu gaz din apartament
Pentru a avea dreptul de a folosi aparatele furnizate în apartament, pentru funcționarea cărora este nevoie de gaz, este necesar să se efectueze acțiunile prevăzute de lege, care includ:
- Achiziționarea echipamentului necesar care are certificat de conformitate.
- Implicarea angajaților serviciilor de gaze pentru instalare prin depunerea unei cereri.
- Se așteaptă un răspuns la cerere.
- Productie instalatii.
- Obținerea documentelor necesare.
Consecințele instalării ilegale a buteliilor de gaz pentru nevoile casnice în incintă pot atrage nu numai răspundere administrativă, ci și penală în cazul unor consecințe grave ca urmare.
Procedura de oprire
Furnizarea de locuințe și servicii comunale se suspendă fără acordul neplătitorului. Dar înainte de a opri gazul pentru neplată, organizația furnizoare de resurse este obligată să urmeze o anumită procedură. În caz contrar, debitorul ar trebui să se adreseze instanței pentru apărarea intereselor sale.
Avizul proprietarului
Documentul poate fi trimis debitorului în mai multe moduri:
- trimis la o adresă de e-mail;
- transmiterea personală a unei notificări de suspendare a furnizării de gaze pentru neplată contra semnăturii;
- trimitere prin poșta rusă cu notificare de primire;
- textul avertismentului poate fi tipărit pe formularul chitanței de plată a serviciului;
- dacă neplătitorul este înregistrat pe resursa web de locuințe și servicii comunale, atunci notificarea poate fi trimisă în contul personal al portalului.
Documentul trebuie să conțină informații despre valoarea datoriei. De asemenea, este necesar să se indice prevederea unui termen de 20 de zile pentru ca debitorul să plătească datoria. Consumatorul resursei comunale trebuie să înregistreze momentul primirii notificării. Acest lucru vă va ajuta să evitați complicațiile inutile în viitor.
Răspunsul este în proces
In lipsa platilor in perioada indicata mai sus, debitorului i se acorda inca 10 zile. Dacă banii nu au fost transferați, atunci specialiștii în locuințe și servicii comunale au tot dreptul să oprească gazul pentru neplată.
suprapune
Dacă abonatul nu a luat nicio măsură pentru a elimina datoria, atunci organizația furnizoare de resurse va efectua procedura de oprire legală a gazului. După suspendarea alimentării cu gaz, un dop și o etanșare sunt instalate pe ramura din interiorul apartamentului a conductei de gaz. Această operațiune va ajuta la evitarea utilizării ilegale a combustibilului albastru de către un neplătitor.
Respectarea secvenței de acțiuni de mai sus va face ca activitatea organizației furnizoare de resurse să fie legală. În lipsa unei notificări privind suspendarea furnizării de gaz sau a unui avertisment tardiv, consumatorul are dreptul de a contesta în instanță oprirea. De asemenea, merită să ne amintim că defecțiunile minore ale echipamentului în funcțiune nu pot fi un motiv pentru suspendarea alimentării cu gaz.
Dacă abonatul nu a plătit datoria, atunci gazul este blocat legal.
Este posibil să opriți gazul fără a avertiza consumatorul
În cazul unor situații, abonații pot fi întrerupți de la serviciul de alimentare cu gaze:
- defecțiuni tehnice la stația de distribuție a gazelor;
- scurgere de combustibil albastru detectată;
- defecțiunea conductei de gaze din interiorul casei, a fitingurilor și a mecanismelor din apropierea MKD.
Opinie expertăMironova Anna SergeevnaAvocat de profil larg. Specializata in materie de familie, drept civil, penal si locuinte.Numai in cazurile de mai sus, furnizarea de gaze catre consumator se suspenda la momentul potrivit fara notificare prealabila.În cazul în care nu există astfel de circumstanțe, iar motivul suspendării furnizării de gaze este neplata gazului sau incapacitatea de a inspecta sucursala intra-apartamentală de către angajații serviciului de gaze din cauza absenței proprietarilor, atunci este necesară notificarea prealabilă. Fără aceasta, acțiunile organizației furnizoare de resurse pot fi atacate în instanță.
Unde să contactați dacă serviciul este suspendat
Dacă alimentarea cu gaz a fost oprită în conformitate cu normele legislative, atunci pentru a conecta (dacă gazul a fost oprit pentru neplată) va fi necesar să se elimine datoria. Când combustibilul albastru a încetat să mai curgă în casă din cauza unor circumstanțe care nu respectă standardele legislative, abonatul poate face următoarele:
- Trimiteți o cerere scrisă organizației furnizoare de resurse. Textul va trebui să indice faptul rambursării datoriei cu verificări de confirmare. Dacă motivul închiderii a fost o defecțiune a aparatelor cu gaz, atunci va trebui să atașați dovezi care confirmă eliminarea acestora.
- Puteți depune o plângere scrisă la parchet. Documentul poate fi dus personal la receptie sau trimis prin e-mail. Scrisoarea va trebui, de asemenea, să atașeze dovezi care confirmă corectitudinea abonatului (verificări, documentație tehnică).
- Depuneți o cerere la instanță. Dar înainte de asta, trebuie să contactați poliția pentru a remedia faptul că consumatorul nu are gaz. În continuare, trebuie să trimiteți o plângere la Societatea pentru Protecția Drepturilor Consumatorului și la Inspectoratul pentru Locuințe. În etapa finală, puteți aplica la tribunalul mondial sau districtual.
Declarație de cerere în instanță
Cererea este întocmită în conformitate cu normele legislative, care sunt stabilite la articolul 131 din Codul civil al Federației Ruse. Acesta trebuie depus doar în scris.
Cererea trebuie să conțină următoarele informații:
- denumirea instanței;
- detalii ale reclamantului și pârâtului;
- ce drepturi sunt încălcate;
- valoarea creanței;
- dovada încercării de a soluționa conflictul înaintea procesului;
- lista documentelor atasate.
Atenţie! La cererea se anexează, de asemenea, următoarele documente suplimentare, care pot constitui o confirmare a împrejurărilor cauzei:
- expertiza independenta;
- o copie a documentului de serviciu;
- dovada documentară a dreptului de proprietate asupra imobilului de locuit în care a fost oprit gazul;
- documente justificative ale absenței restanțelor la plata serviciului;
- documente justificative privind plata taxei de stat.
Cererea se depune la judecătorul de pace al secției de judecată de la sediul pârâtului.
Priveste filmarea. Ce amenință neplata pentru gaz:






















