Ce să faci dacă vecinii s-au inundat de sus: unde să mergi și ce acte sunt necesare

Cum să fii rambursat pentru cheltuieli

Există mai multe opțiuni pentru desfășurarea evenimentelor. Dacă vecinii de la etaj își recunosc vinovăția și sunt de acord să plătească despăgubiri proprietarului rănit, aceasta poate fi numită o soluție pașnică a problemei. Probabilitatea ca făptuitorii să plătească reparațiile în mod voluntar, într-un ordin preliminar, este mare. Deoarece după proces, cel mai probabil, ei vor trebui să plătească nu numai pentru reparații, ci și să acopere costurile legale și să compenseze costurile serviciilor de evaluare a apartamentelor.

Dacă nu sunt de acord, utilizați a doua opțiune - rezolvați problema în cadrul ședinței de judecată. Dacă vecinii de sus sunt cu adevărat de vină pentru inundarea locuinței, atunci vor fi obligați să acopere integral toate pierderile.

Ce măsuri trebuie luate pentru a rezolva disputa

Dacă proprietarul afectat dorește să rezolve problema în mod pașnic, trebuie să întocmească o cerere preventivă și să o trimită vecinilor care au produs inundația.

Cea mai simplă modalitate de a compensa pierderile după ce vecinii de sus au inundat este de a conveni cu ei asupra plății voluntare pentru reparații

Când pregătiți o revendicare, trebuie să acordați atenție unui număr de nuanțe semnificative:

• revendicarea se face întotdeauna în scris;
• se preda destinatarului personal sau se trimite prin scrisoare recomandata cu confirmare de primire;
• este obligatoriu atașarea la creanță copii de pe examenul de evaluare și devizele pentru lucrări de reparații și construcții;
• pentru a evita o situație cu întârziere în răspuns, se recomandă stabilirea unor termene după care victima va depune plângere la instanță.

Când scrieți o revendicare, trebuie să acordați atenție anumitor elemente care trebuie să fie prezente fără greș. Acestea includ:

• informații despre victimă;
• informații despre cauza inundației;
• cuantumul creanțelor față de vecin;
• confirmarea documentară a faptului golfului;
• circumstanțele în care s-a produs incidentul;
• Cerințe generale;
• termenul limită pentru primirea unui răspuns;
• numărul, semnătura compilatorului.

Dacă vecinii de la etaj sunt de acord să plătească prejudiciul, se recomandă să mergeți la notar și să încheiați un acord privind daunele. Acest document este benefic pentru ambele părți, deoarece, pe de o parte, va confirma transferul de bani de la un vecin de sus, ca vinovat de inundație, iar pe de altă parte, va exclude încercările victimei de a primi suplimentar. bani. După transferul de fonduri, se recomandă redactarea unei chitanțe care să confirme primirea banilor și absența pretențiilor din partea părților cu privire la această problemă.

Cum să obțineți despăgubiri pentru prejudiciu prin instanță

Litigiile privind inundarea apartamentelor sunt individuale. Cererea poate fi acceptată sau respinsă. Făptuitorul inundației are dreptul de a considera nefondate pretențiile formulate împotriva sa și de a formula cerere reconvențională.

Procesul legal poate dura mult timp, iar fondurile datorate persoanei vătămate pot să nu fie plătite imediat. Despăgubirea stabilită de instanță trebuie să se facă în termen de cinci zile, suma efectivă datorată putând fi virata mult mai târziu.

Pentru a rezolva problema în instanță, trebuie să pregătiți următoarele documente:

• o declarație de revendicare scrisă în conformitate cu articolul 131 din Codul civil al Federației Ruse;
• o copie a actului asupra golfului întocmit de comisia împuternicită;
• un deviz care indică costul reparației locației;
• o copie a raportului de evaluare al unui expert independent;
• documente care confirmă costurile serviciilor evaluatorului;
• certificat de proprietate asupra localului care a fost inundat;
• Identificare.

În conformitate cu paragraful 5 al articolului 23 din Codul de procedură civilă al Federației Ruse, dacă suma solicitată de victimă este mai mică de 50 de mii de ruble, cererea este examinată în instanța de judecată sau într-o instanță de oraș (de district). Dacă suma este mai mare, declarația de cerere este depusă la tribunalul local sau districtual (articolul 22 din Codul de procedură civilă al Federației Ruse).

Dacă în perioada de examinare a cazului are loc o inundație repetată, atunci este necesară întocmirea unui nou act, ajustarea devizului și atașarea documentelor la materialele cazului.

Dacă hotărârea a fost luată în favoarea persoanei vătămate, trebuie depusă o cerere de executare a hotărârii. Pentru a face acest lucru, ar trebui să vă prezentați la departamentul teritorial al executorilor judecătorești și să transferați acolo titlul executoriu.

Ce să faci dacă vecinii de sus sunt inundați

Ce să faci dacă vecinii inundă? Primul lucru de făcut este să întocmești un act. Adică să documentăm faptul că vecinii te-au inundat de mai sus. Chiar dacă vecinii tăi recunosc acest fapt și vinovăția, trebuie întocmit un act, deoarece în viitor se pot răzgândi și refuza să compenseze prejudiciul.

Actul nu poate fi întocmit dacă vecinii dumneavoastră semnează o chitanță în care indică valoarea prejudiciului. Dar este mai bine să nu neglijăm acest document.

Acționați asupra faptului de inundații de către vecini

Cum se întocmește un act, care sunt termenele de întocmire a unui act? Actul trebuie întocmit imediat după producerea incidentului sau ulterior acestuia, dar cât mai curând posibil. Acest document este întocmit și semnat în prezența unei comisii, care trebuie să cuprindă:

• proprietarul (sau reprezentantul acestuia) al apartamentului inundat;
• proprietarul (sau reprezentantul acestuia, de exemplu, un chiriaș) al apartamentului din care s-a produs scurgerea;
• reprezentantii societatii de management.Este mai bine dacă specialistul tehnic al companiei de management este inclus în această comisie.

Rețineți că întreținerea locuinței este efectuată de o singură companie de management. Reprezentanții săi ar trebui să fie membri ai comisiei. În fapt, în cazul inundației, trebuie indicate următoarele informații:

Însuși faptul de inundații și pagube

Asigurați-vă că indicați exact unde s-a produs scurgerea, ce daune aduse proprietății, cantitatea de inundații și daune. Va fi corect dacă indicați și notați separat toate daunele: dimensiunile lor pe tavan sau acoperirea tavanului, pereți, o listă cu toate celelalte daune care au apărut ca urmare a inundațiilor, de exemplu, mobilier, aparate, alte articole, indicând mărci, denumiri și alte semne de identificare. Asigurați-vă că indicați amploarea daunelor.

Cauza inundațiilor

Acest articol trebuie să fie în fapt. Acest lucru poate determina cine trebuie să plătească daunele și în ce măsură. Astfel de motive pot fi: o baie sau o chiuvetă nesupravegheată, o scurgere în coloana de încălzire, canalizare, alimentare cu apă rece sau caldă etc.

Relația cauzală între pagubele provocate de inundații și cauza acestui incident

Actul ar trebui să indice că dauna pe care ați indicat-o este rezultatul unei scurgeri. Actul faptului că vecinii v-au inundat trebuie semnat de toți membrii comisiei prezenți. În cazul refuzului de a semna oricare dintre ele, acest fapt se consemnează în act.

Cine este de vină dacă vecinii au inundat

După întocmirea actului, este necesar să se determine vinovatul inundației.Codul civil (la articolul 290), Codul locuinței (la articolul 36) și Regulile pentru întreținerea proprietății comune într-un bloc de locuințe (la secțiunea 1) prevăd următoarele principii pentru determinarea făptuitorilor:

1. Societatea de administrare este responsabilă pentru coloanele de alimentare cu apă până la supapa de închidere și control sau primul dispozitiv de închidere, care sunt amplasate la ieșirile din coloane. Proprietarul sau chiriașul este responsabil pentru toate echipamentele, cablurile și robinetele care sunt situate după supapele de închidere sau primul dispozitiv de deconectare.
2. Organizația de gestionare este responsabilă pentru sistemul de încălzire (montări, radiatoare de încălzire, echipamente de închidere și control și alte echipamente care se află pe aceste rețele). În practica judiciară, caloriferele, ridicările, suporturile de prosoape încălzite sunt recunoscute ca proprietate a unui bloc de locuințe și sunt întreținute, instalate și reparate de către societatea de administrare. Astfel, proprietarul nu este responsabil pentru ele. Excepție fac cazurile în care proprietarul apartamentului a instalat sau a reparat singur acest echipament.

Adică, în funcție de cine este responsabil pentru echipamentul sau elementul care a făcut ca apartamentul tău să fie inundat de vecini, vina este fie a proprietarului, fie a firmei de administrare.

A face pretenții împotriva vinovatului de inundații

Pe cine să contactați dacă vecinii sunt inundați? După stabilirea vinovatului, este necesară prezentarea cererilor de despăgubire. Există două opțiuni de dezvoltare dacă sunteți inundat de vecini:

• Părțile stabilesc cuantumul prejudiciului, iar făptuitorul este pregătit de bunăvoie să-l despăgubească.În acest caz, înregistrați acest fapt în scris printr-un act sau acord, care va indica cuantumul și condițiile compensației.
• Făptuitorul refuză să plătească despăgubiri. În acest caz, este necesar să se implice o organizație independentă de experți care să determine și să înregistreze valoarea prejudiciului și să depună o cerere la instanță.

Forța probantă

Inspecția apartamentului după inundație este o examinare care ar trebui să evalueze amploarea pagubelor. Depinde de ea cât de rapid și complet poate fi primită compensația. Documentul confirmă însuși fapta golfului, trebuie să reflecte toate daunele care au fost cauzate locuințelor și proprietății din acesta și, de asemenea, să indice cauza incidentului. Legislația nu prevede o singură formă de întocmire a unui document, dar respectarea regulilor și procedurilor stabilite de lege este obligatorie.

Mai este o nuanță când vecinii de sus au inundat apartamentul. De exemplu, ce să faceți dacă nu au fost incluse toate faptele în inspecție?La urma urmei, utilitățile publice adesea nu includ mobilier sau motivele inundațiilor nu sunt clar precizate. În acest caz, este necesară depunerea unei declarații de dezacord, cu indicarea neajunsurilor care sunt prezente în act, și necesită întocmirea uneia noi.

Ce să faci dacă vecinii nu vor să plătească pentru reparații

Dacă vecinii refuză categoric să plătească reparațiile și nu vor să negocieze, atunci singura opțiune este să meargă în instanță.

Totodată, este necesar să se țină seama de un astfel de moment precum posibilitatea reală a făptuitorilor de a despăgubi prejudiciul. Dacă vecinii nu lucrează, duc un stil de viață imoral etc., atunci cel mai probabil este imposibil să recuperezi ceva de la ei, chiar dacă există o hotărâre judecătorească.

Iar procesul este timpul, cheltuielile și nervii cheltuiți, care nu vor fi întotdeauna compensate de vinovați.

Ce acte sunt necesare pentru instanta

Deoarece vor fi necesare cereri în instanță;

• creanța și copia acesteia pentru pârât, înștiințarea de predare a creanței și documentele anexate pârâtului;
• primirea plății taxei de stat;
• act golf;
• concluzia evaluatorului prin care se confirmă valoarea prejudiciului;
• acte pentru apartamente (extras din USRN, pasaport cadastral);
• alte documente care confirmă cheltuielile efectuate sau circumstanțele inundației (dacă este cazul).

Întocmirea și depunerea unei reclamații

ConsultantPlus are soluții gata făcute, inclusiv modul de a întocmi și de a depune o cerere de despăgubire pentru daune cauzate de o inundație de apartament. Dacă nu aveți încă acces la sistem, înscrieți-vă pentru o încercare gratuită online. De asemenea, puteți obține lista de prețuri K+ actuală.

Dacă există documente desemnate și convingerea fermă că vecinii vor executa hotărârea judecătorească, este necesar să se întocmească o cerere de creanță conform regulilor generale de procedură acțiunii.

Pretențiile sunt prevăzute la art. 131 și 132 Codul de procedură civilă al Federației Ruse. În art. 131 din Codul de procedură civilă al Federației Ruse enumeră informațiile pe care reclamantul trebuie să le indice în cerere. Formularul de cerere poate fi descărcat în secțiunea „Documente și Formulare” de la începutul articolului.

În art. 132 din Codul de procedură civilă al Federației Ruse enumeră lista documentelor care trebuie atașate cererii.

Cum se evaluează daunele

Prejudiciul face obiectul unei evaluări profesionale de către un evaluator. Documentul care confirmă evaluarea este raportul evaluatorului.

Ce să faci dacă vecinii de sus inundă constant?

Dacă vecinii de la etajele superioare au contribuit la faptul că pe tavan s-a format nu numai un loc umed, ci apa curge de-a lungul pereților, atunci prima acțiune obligatorie este dezactivarea apartamentului.Puteți opri alimentarea prin rotirea întreruptorului în poziția „oprit”. Tabloul electric este amplasat, de regulă, pe palier. Acest pas va salva apartamentul de un scurtcircuit în cablajul care este așezat în interiorul pereților și, respectiv, rezidenții săi de șocuri electrice.

După aceea, trebuie să opriți apa. Puteți face acest lucru în mai multe moduri:

1. Urcă-te de sus la vecini și anunță-i că inundă apartamentele de jos. Vecinii le vor opri apa.
2. Dacă proprietarii unui apartament disfuncțional nu sunt acasă, atunci trebuie să contactați serviciul de expediere al companiei de administrare care întreține casa. La un apel, la locul accidentului va fi trimisă o echipă de urgență, care va opri apa. Acești angajați vor continua să întocmească un act privind inundarea apartamentului.
3. Dacă proprietarii unei locuințe care este inundată au acces la un robinet de închidere, atunci pot bloca în mod independent fluxul de apă în întreaga intrare. La urma urmei, există adesea situații în care mai multe spații rezidențiale de la etajele inferioare sunt inundate simultan. Principalul pericol pentru locuitorii care blochează robinetul de închidere este răspunderea în caz de deteriorare a liniilor de comunicație.

După ce apa este blocată, iar echipa de urgență nu a sosit încă, locuitorii spațiului de locuit inundat ar trebui să încerce să salveze acele lucruri care nu au avut încă timp să sufere. Acest lucru minimizează daunele.

Dacă încălzește doar o cameră, atunci lucrurile care au supraviețuit pot fi mutate în alte încăperi unde este uscată. Dacă inundația a avut loc pe întreaga suprafață a apartamentului, atunci lucrurile păstrate, mobilierul, echipamentele vor trebui scoase la palier și îngrijite în mod constant.După aceea, rămâne de așteptat sosirea brigăzii DEU.

Dăm în judecată vecinii care au inundat

Inainte de a contacta un avocat sau avocat, de a ordona o examinare sau de a merge in instanta, incearca sa negociezi cu vecinii care te-au inundat. Estimați pagubele reale pentru a vă restaura apartamentul, care a suferit inundații și raportați suma rezultată vinovatului evenimentului.

Dacă chiriașii de mai sus declară că valoarea prejudiciului calculat de dvs. este supraevaluată, atunci acesta este deja un semnal bun pentru rezolvarea problemei fără un proces. Asta înseamnă că oamenii își înțeleg vinovăția, sunt gata să-și repare, dar au îndoieli cu privire la onestitatea ta. Încercați să-i descurajați: oferiți-vă să calculați în comun costurile viitoare ale reparației unui apartament, achiziționării de mobilier sau oferiți-vă să angajați împreună un expert pentru a calcula costul acestor costuri.

Dacă vecinii care locuiesc la etaj înțeleg vina lor, recunoașteți că v-au inundat apartamentul, dar spuneți că nu au atât de mulți bani pentru a acoperi pagubele la un moment dat, mergeți la ei și oferiți-vă să plătiți în rate în rate pe măsură ce reparațiile sunt finalizate. . În acest caz, este mai bine să întocmiți o chitanță corespunzătoare sau o înțelegere cu vecinii că aceștia recunosc vina în inundarea apartamentului și sunt de acord să plătească o astfel de sumă de bani în despăgubiri pentru daune în așa și într-o anumită perioadă, conform programul stabilit.

Dar, dacă adversarii tăi de sus nu iau contact, nu-și văd vinovăția, nu te crezi în calculele tale de daune, ai o singură cale - să faci curte. Prin urmare, să aruncăm o privire pas cu pas la următorii pași în despăgubirea judiciară pentru prejudiciu:

În primul rând, apelăm la o organizație independentă de experți pentru a obține o expertiză în materie de mărfuri pentru a determina costul refacerii unui apartament inundat, precum și costul mobilierului și al aparatelor de uz casnic deteriorate. Expertul va stabili ziua plecării, va anunța vecinii vinovați despre data examinării, va veni la apartament, va fotografia și va descrie prejudiciul și, pe baza rezultatului muncii sale, în câteva zile, vă va oferi un opinia expertului. În ceea ce privește costul, munca unui expert vă poate costa 10-30 de mii de ruble (în funcție de regiunea în care se află apartamentul și de amploarea daunelor sale).

Pregătim în mod independent o declarație de revendicare pentru a merge în instanță sau pentru a contacta un avocat specializat în cazuri de despăgubiri pentru daune aduse cetățenilor. Munca unui avocat într-un proces într-un astfel de caz poate costa de la 20 la 100 de mii de ruble și chiar mai mult (în funcție de oraș și de complexitatea procesului). Plătim taxa de stat pentru mersul în instanță, care se calculează din valoarea pretențiilor dumneavoastră împotriva pârâtului. Deci, dacă valoarea creanțelor este de aproximativ 100 de mii de ruble, taxa de stat va fi de 3 mii de ruble. Calculatorul de taxe de stat poate fi găsit pe Internet și uita-te la el - ce sumă de bani pentru datoria de stat să se pregătească pentru introducerea unui proces în instanță.

Litigiile în cazurile din această categorie durează de obicei câteva luni. În cazul în care se desemnează o expertiză asupra cazului, procesul poate dura șase luni sau mai mult. În cazul în care inculpatul, vecinul de la etaj, nu este de acord cu cuantumul cererilor dumneavoastră de despăgubire, în cauză va fi desemnată o expertiză medico-legală a mărfii.În cazul în care pârâtul este în general împotriva faptului că inundarea s-a produs din vina sa, instanța poate dispune efectuarea unei expertize pentru stabilirea cauzei inundării apartamentului.

Executarea unei hotărâri judecătorești – primirea de bani de la vecini de sus

Este clar că dacă nu ai reușit să negociezi cu adversarul tău fără un proces, atunci este puțin probabil ca acesta să fie de acord să plătească voluntar bani prin ordin judecătoresc. Da, cu toate cheltuielile tale.

Prin urmare, la finalul procesului, primim un titlu executoriu în instanță (în cazul în care un avocat nu încasează bani de la dvs.) și luăm legătura cu serviciul de executori judecătorești de la locul de înregistrare a pârâtului (de obicei în aceeași zonă în care apartamentul este situat). Oferim detaliile bancare executorului judecatoresc.

După finalizarea acestor acțiuni, așteptăm primirea banilor câștigați de la vecinii de sus în contul nostru curent (card bancar). În cazul în care nu există bani în termen de două luni, este indicat să contactați executorul judecătoresc și să aflați motivul neexecutării hotărârii judecătorești. Se poate întâmpla ca debitorul să nu lucreze, să nu dețină mașină, să nu aibă cont bancar. În acest caz, trebuie insistat ca executorul judecătoresc să meargă la apartamentul debitorului, să descrie și să sechestreze toate bunurile mai mult sau mai puțin valoroase de pe acesta.

Deoarece prejudiciul în astfel de cazuri nu se ridică, de obicei, la sume foarte mari, proprietatea situată deasupra apartamentului (mobilier, echipamente de uz casnic și informatic, bijuterii etc.) poate fi suficientă după vânzare, ca parte a procedurilor de executare silită pentru a compensa. pentru prejudiciul cauzat acestora.

Avocatul Gennady Efremov

Ascultă-l pe autorul acestui site - avocatul Efremov. El vorbește despre ce să faci dacă ești inundat de vecini de sus:

Ce să faci dacă este inundat

Dar, în primul rând, ce să faci când te trezești în propria casă, afectată de o inundație artificială?

Principalul lucru este dezenergizarea casei! Opriți electricitatea pentru propria dvs. siguranță. Următorul pas este remedierea a ceea ce s-a întâmplat. Ai nevoie de poze sau video. Filmați tot ce s-a întâmplat (sau ce se întâmplă, dacă este încărcat în acest moment) pentru a obține dovezi pentru viitor.

Apropo, nu este necesar ca autorii să fie locuitorii apartamentului de deasupra locuinței afectate. Scurgerea ar fi putut avea loc oriunde în complexitatea comunicării. Prin urmare, ar trebui luate toate măsurile pentru a detecta o sursă de apă - apelați lucrătorii de urgență și angajații departamentului de locuințe sau Codul Penal.

În cazul în care problema este în coloană (și aceasta este o proprietate comună a casei), compania de administrare a locuințelor va fi de vină. Dacă vecinii au uitat să închidă apa sau nu au reușit să schimbe conductele la timp, atunci va fi vina lor.

Nuanțe importante

Ca în orice problemă, atunci când umpleți un apartament există nuanțe controversate care pot apărea în realitate.

Aș dori să vă atrag atenția asupra unora dintre ele.

Daune morale

După cum am spus mai devreme, persoana vătămată are dreptul de a cere despăgubiri nu numai în cuantumul prejudiciului cauzat, ci și a unui anumit prejudiciu moral.

Prejudiciul moral este considerat cauzat, dacă persoana vătămată a suferit suferințe morale sau fizice (neproprietate). Adică, faptul însuși golful apartamentului nu înseamnă că persoana a fost vătămată moral. Dar dacă, de exemplu, orice documente importante (pașapoarte, certificate, împuterniciri notariale și altele asemenea) au fost deteriorate ca urmare a golfului apartamentului, atunci puteți încerca să compensați prejudiciul moral.

În plus, foarte des, în practică, există cazuri de despăgubire pentru daune morale din cauza inundațiilor severe ale apartamentului, în urma cărora o persoană nu a putut să stea și să petreacă noaptea acasă pentru o lungă perioadă de timp.

Vă rugăm să rețineți că se poate obține despăgubiri pentru prejudiciul moral prin instanță numai cu condiția ca părțile vătămate și vinovate să fie consumatorul și antreprenorul conform contractului. O opinie similară a fost exprimată în decizia de recurs a Tribunalului din Moscova din 30 septembrie 2019 N 33-41644 / 2019

Dacă vinovatul este o persoană fizică, adică un vecin de sus, atunci instanța poate refuza compensarea prejudiciului moral.

În acest caz, victima ar trebui să convină personal cu făptuitorul cu privire la despăgubiri pentru prejudiciul moral.

Cuantumul despăgubirii pentru prejudiciul moral este determinat în funcție de:

1. natura suferinței morale și fizice;
2. gradul de vinovăție al inculpatului;
3. alte caracteristici individuale.

Codul penal refuză să semneze actul pe golful apartamentului

Angajații societății de administrare sau ai biroului de locuințe trebuie să întocmească act în termen de 12 ore de la umplerea apartamentului. Dacă acest lucru nu este posibil, inclusiv în cazul în care salariații refuză să întocmească un act, persoana vătămată are dreptul să întocmească singur actul. Această posibilitate este precizată în paragraful 110 din Regulile pentru furnizarea de servicii publice, aprobate prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 05/06/2011 nr. 354.

Pentru întocmirea unui act de umplere a apartamentului, persoana vătămată trebuie să cheme cel puțin 2 martori și un reprezentant al consiliului blocului (șeful locuinței), care va semna acest act. Actul se intocmeste si in 2 exemplare. Un act rămâne la persoana vătămată, cel de-al doilea este trimis la adresa legală a Codului Penal sau Biroul pentru Locuințe.

În plus, persoana vătămată trebuie să depună o plângere cu privire la inacțiunea angajaților Codului Penal sau Oficiului pentru Locuințe la administrația locală sau la parchet. Această plângere va constitui o dovadă că victima a chemat specialiști pentru a întocmi un act pe golful apartamentului. pentru că judecătorul poate cere lămuriri de ce actul nu poartă sigiliul Codului penal sau ZhEK și semnătura persoanei responsabile.

Proprietar necunoscut al apartamentului

Recent mulți proprietari își închiriază apartamentele, dar ei înșiși locuiesc în alt loc sau chiar în alt oraș. Cererea și declarația de revendicare trebuie adresate în mod special proprietarului apartamentului, și nu chiriașului.

Vă rugăm să rețineți că chiriașii au dreptul de a nu furniza informațiile de contact ale proprietarilor. Și, uneori, ei înșiși ar putea să nu știe acest lucru, deoarece, de exemplu, au încheiat un contract de închiriere printr-un agent imobiliar, iar banii sunt transferați folosind detalii bancare

Serghei Romanov a spus cum să aflați proprietarul apartamentului:

Este de remarcat faptul că, dacă chiriașii locuiesc în apartament, atunci merită clarificat modul în care închiriază un apartament. Dacă în baza unui contract de închiriere, atunci merită clarificat cine este responsabil pentru defecțiunile din apartament. Dacă în contract se prevede că chiriașul este responsabil pentru siguranța echipamentului, atunci reclamația se poate face pe numele chiriașilor.

Vecinii inundați: procedura pentru victimă

Când toți specialiștii ajung la loc, este necesar să se remedieze faptul inundației.

Completarea unui act care descrie accidentul

Până atunci, ar fi trebuit să fotografiați toată distrugerea. Este de dorit să găsiți doi sau trei martori, este posibil printre vecini.Probabil că au fost afectați și chiriașii din apartamentul de mai jos – contactați-i. Actul este întocmit de un angajat al Codului Penal, HOA, departamentul locuințe.

Ce să afișați în act

• Adresa apartamentului dvs.
• Data curentă: zi, lună, an.
• Nume complet: al dvs., responsabil de inundație, martori, reprezentant al utilităților cu indicarea funcției.
• Motivul documentului. Cauza stabilită sau suspectată a inundațiilor.
• Descrierea daunelor. În ce cameră, în ce zone și sub ce formă s-au găsit pagube. Pot fi pete, dungi, bălți, pe podea, pereți, tavan. Includeți și o listă de articole deteriorate. Indicați faptul că prejudiciul a fost descoperit în ziua controlului. Ceea ce iese la iveală, mai târziu repară și un specialist de la utilități.

În ultima parte, este necesar să se indice faptul fotografierii și faptul că documentul a fost întocmit pe baza inspecției. Dacă este posibil, imprimați imaginile și atașați-le pe hârtie. Este necesar să monitorizați cu atenție ce anume este adus în acest paragraf, deoarece prejudiciul poate fi subestimat în mod deliberat. Nu vă fie frică să comentați. Actul este certificat prin semnăturile tuturor celor care au participat la întocmirea lui. Refuzurile în semnături se notează separat. Dacă vecinii vinovați nu vor să semneze, nu este înfricoșător. Îi puteți da în judecată și puteți solicita rambursarea. A doua copie a documentului trebuie să rămână la dumneavoastră.

Rezolvarea problemei în mod pașnic

Desigur, este mai bine să negociezi cu vinovatul fără litigii, deoarece poate dura mai multe luni. În tot acest timp este imposibil să se facă reparații - vor fi necesare examinări de verificare fie din partea dumneavoastră, fie din partea inculpatului.

Dacă puteți ajunge la un consens, întocmește o estimare a costurilor și un acord de despăgubire. Asigurați-vă că îl certificați la un notar - va fi mai sigur atât pentru dvs., cât și pentru vecinul dvs. Persoana responsabilă de inundație își va confirma intenția de a plăti despăgubiri și se va asigura că nu încercați să obțineți beneficii suplimentare.

Instagram @yourstrulylaxmi

Instagram @swamp_jr

Rezolvarea problemei prin instanță

Vecinii au inundat apartamentul, dar refuză să plătească despăgubiri? Mai întâi trebuie să efectuați o examinare independentă - pentru a o îmbunătăți la câteva zile după accident. Plătești pentru serviciile unui evaluator, dar după o hotărâre judecătorească, costul este rambursat de partea care pierde.

Persoana responsabilă de inundații trebuie anunțată despre examinare prin telegramă sau poștă recomandată cu 5 zile înainte de începerea acesteia. Pentru a avea confirmarea că ați trimis informațiile.

Este recomandabil să găsiți verificări care să indice costul aparatelor de uz casnic deteriorate și al altor lucruri. Dacă nu sunt, suma va fi calculată la prețurile medii ale pieței din zona dumneavoastră. Pe lângă costurile materiale, în deviz poate fi inclus prejudiciul moral.

Instagram @masha_byanova

Instagram @zatop_ocenka

Specialistul invitat trebuie să aibă certificat de calificare, iar firma în care lucrează trebuie să aibă autorizație SRO. Este imperativ să încheiați un acord cu acesta, să primiți o chitanță de la acesta, un certificat de acceptare semnat, o reclamație adresată persoanei responsabile de accident. Acesta din urmă enumeră cauza inundației, consecințele acestuia și semnătura celui care va fi tras la răspundere. După finalizarea evaluării, vă puteți adresa instanței de judecată.

Un pachet de documente pentru a se adresa instanței

• Declarație de revendicare.
• O copie a actului care descrie inundația de la comisie și o copie de la partea afectată.
• O copie a actului de la un expert evaluator și o copie a devizului.
• Fotografii și videoclipuri cu daune.
• Documente care confirmă proprietatea.

Dacă responsabilitatea pentru inundații revine companiei de administrare, setul de documente va fi același. Atenție la completarea actelor pentru ca avocatul Cod penal să nu aibă de ce să tragă sau să despartă procesul.

Unde se trimite o reclamație:

• Dacă valoarea prejudiciului este mai mică de 50.000 de ruble - un judecător de pace.
• Peste 50.000 de ruble - o instanță de district sau oraș.

În procesul de examinare a cazului, locuința a fost din nou inundată? Întocmește un al doilea raport de inspecție, corectează devizul și adaugă-l la documentele existente.

Unde se aplică dacă apartamentul afectat este asigurat

Dacă a fost emisă o poliță de asigurare pentru bunuri imobiliare, trebuie să contactați compania care a emis-o. După aceea, este desemnat un examen independent. La ea participă un reprezentant al Marii Britanii. După documentarea evaluării și estimarea costurilor, compania de asigurări ia o decizie cu privire la rambursarea costurilor de reparație.

Acum știi ce să faci și unde să te întorci când vecinii de sus au inundat.

Instrucțiuni pas cu pas pentru acțiuni în caz de inundare a unui apartament din vina vecinilor

Pentru a reduce cantitatea de daune produse proprietății dumneavoastră și pentru a primi cât mai repede despăgubiri de la vecini, trebuie să urmați un anumit algoritm de acțiuni.

1. Opriți inundația din apartament. Cereți vecinilor să închidă apa. Opriți curentul din casă. Dacă nu există locuitori la etajul de deasupra în acest moment al casei, sunați la serviciul de urgență sau specialiștii firmei de administrare la casă. Aceștia vor opri apa și vor întocmi actele necesare, după ce au stabilit în prealabil cauza inundației și vinovatul producerii acesteia.
2. Evaluarea daunelor.Evaluarea vizuală a pierderilor suferite este foarte problematică. Și în absența unei recunoașteri a vinovăției de către vecini, pot apărea dificultăți suplimentare. Și uneori (dacă cauza inundației este ruperea unei conducte, supape, părți ale rețelei de alimentare cu apă), vina nu este deloc a vecinilor, ci a companiei de administrare.
3. Apel la vecini. Primele persoane care sunt sesizate despre situația apărută sunt vecinii înșiși. Ei trebuie să fie invitați în apartament imediat după ce a fost descoperită inundația. Apoi, ar trebui să demonstrați problema - tapet umed, tavane, pereți. Întrebați-vă vecinul cum plănuiește să compenseze pagubele.
4. Atragerea martorilor și repararea pierderilor. În apartamentul în care s-a produs inundația, ar trebui să apelați specialiști de la societatea de administrare și alți vecini care să examineze ce s-a întâmplat. În același timp, în fața ochilor lor, puteți face o fotografie, un videoclip cu bunuri deteriorate.
5. Întocmirea unui act. În termen de 12 ore de la momentul inundației, acest document este întocmit indicând toate detaliile incidentului și consecințele acestuia. Dacă vecinul este pregătit să îndeplinească jumătatea drumului și să dea pașnic bani pentru daune, în această etapă procesul de litigiu este finalizat. Dacă nu, atunci trebuie să depuneți un proces.
6. Evaluare profesională. În practică, adesea apar situații când un vecin de la etaj își ridică din umeri responsabilitatea și subestimează în mod deliberat costul prejudiciului cauzat. Totodată, persoana vătămată dorește ca făptuitorul să poarte întreaga răspundere pentru ceea ce a făcut. Dacă intenționați să mergeți în instanță, un act asupra inundației apartamentului de către vecini nu va fi suficient - va fi necesară expertiza profesională.
7. Apel la autorități. Cel mai adesea, în această etapă, se depune o cerere în instanță.Victima colectează setul necesar de documente și depune o reclamație. În cadrul procesului se decide deznodământul în continuare al inundației apartamentului de către vecinii de sus.

Ce este important pentru instanță?

Dacă cazul ajunge în instanță, proprietarul apartamentului inundat prezintă un act de evaluare a pagubelor. În cazul în care vă considerați nevinovat de accident, puteți dispune o evaluare a prejudiciului adus apartamentului dumneavoastră și să încercați să vă dovediți nevinovăția. Aceasta nu este o sarcină ușoară, dar realizabilă.

Există mai multe motive pentru a evita răspunderea pentru inundații, pe care va trebui să le dovediți în instanță:

1. Declanșarea forței majore. Acestea includ acțiuni de natură naturală, acțiuni militare etc. Confirmarea unor astfel de cazuri este decizia primăriei. Numai ea poate servi drept bază pentru judecată.
2. Răspunderea terților. Aici este necesar să se dovedească limitele delimitării responsabilității pentru funcționarea sistemului de alimentare cu apă. De obicei, un reprezentant al societății de administrare este implicat ca terț pentru aceasta.

Este posibil să aveți dezacorduri cu privire la un caz adus în judecată. Dacă nu sunteți de acord cu afirmațiile, puteți:

• menționați-le în obiecție, unde să indicați că nu vă declarați vinovat și precizați cine este, în opinia dumneavoastră;
• încercați să reduceți valoarea prejudiciului, pentru care dispune o expertiză medico-legală;
• contesta cuantumul daunelor morale.

Examinarea independentă a apartamentului după golf;

În cazul în care nu se poate ajunge la o înțelegere cu partea afectată cu privire la cuantumul prejudiciului, există și alte modalități de evaluare a pierderilor cauzate vecinilor de mai jos:

1. Apelați la un expert independent. Cine va plăti pentru serviciile sale este la latitudinea părților în conflict să decidă (poate vor împărți costurile în mod egal, sau poate vor fi preluate de una dintre părți).Pe baza concluziei se face plata. În cazul în care una dintre părți nu este de acord cu concluziile expertului, poate fi efectuată o examinare suplimentară sau cauza este trimisă instanței de judecată spre examinare.
2. Cât de mult va trebui să plătească făptuitorul poate fi determinat și de instanță dacă părțile însele nu pot face acest lucru - pe baza probelor prezentate, de exemplu (acestea pot fi fotografii, videoclipuri, declarații ale martorilor, un act întocmit, certificate și curând). Dacă este necesar, instanța poate dispune și o expertiză. În acest caz, plata serviciilor evaluatorului va fi împărțită între părți la aprecierea instanței.

Mai multe informații despre acest subiect pot fi găsite în ConsultantPlus. Acces complet și gratuit la sistem timp de 2 zile.